2022-07-10星辉平台地址11的私人俱乐部和在哈佛学习

对我们来说是历史上最大的合同。” Mir 首席执行官,负责 RPL、星辉平台地址11的私人俱乐部和在哈佛学习

“Mir”RPL——在接下来的四年里,英超联赛将被这样称呼。周六,Mir 支付系统成为 RPL 的冠名赞助商,取代了 Tinkoff Bank。 

在这个场合,Sports.ru 与 Mir 首席执行官弗拉基米尔·科姆列夫 (Vladimir Komlev) 谈到了为什么该国唯一的支付系统需要在足球中投放广告、我们这项运动中备受争议的商业管理方法以及在哈佛学习。 

- 为什么你需要星辉平台地址11超级联赛? 

- 我们与足球界有很好的互动体验。2018年初,我们进入足坛,与RFU签约,成为国家队的合作伙伴。然后星辉平台地址11队的世界杯前景不明朗,我们认为这是支持的正确时机。一切都非常顺利,球队在世界杯上的表现相当出色。然后在国家队周围有一段很长的鼓舞人心的时期。 

现在,由于制裁,国家队处境艰难——星辉平台地址11队无法参加国际比赛。但不管怎样,足球仍然是我国排名第一的运动。它拥有最大最活跃的粉丝社区,最大最活跃的收视率。此外,每个人都喜欢这项运动 - 男性和女性都积极支持团队。如今,RPL 是星辉平台地址11 12 个城市和 16 支球队,而 Mir 地图刚好覆盖全国。 

此前,我们每年只需要5-6场国家队主场比赛就可以与球迷们进行交流和互动。也许更多的人在电视上观看国家队的每一场特定比赛,而不是特定球队的比赛。但是比较一个赛季的 5-6 场和 240 场比赛。这是一个根本不同的规模,根本不同的受众。 

 
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而在当前形势下,当需要支持体育运动时,这对我们来说是顺理成章的发展。我们看到了巨大的潜力。足球是我国最具民族性和最受欢迎的运动。所以这对我们来说是一个相当合乎逻辑的步骤:国家支付系统 - 国家队 - 国家联赛 - 全国覆盖。  

- 我是否理解正确,这是您历史上最大的体育合同?  

– 是的,对于 Mir 卡的整个存在(今年我们已经 7 岁),这是最大的赞助合同。不仅在过去 4 年中,我们与体育运动合作(我们也是花样滑冰联合会的合作伙伴,我们还与跑步社区合作),而且一直如此。此外,这意味着长期合作。  

- 您是否在合同中包含您希望通过 RPL 实现的任何指标?例如,粉丝必须发多少张牌?

- 六个月前,我会谈论明确的指标——Mir 卡在市场上的份额。现在,可以说,我们处于多数地位。我不会说它是完全垄断的,但我们已经在市场上占据了主导地位。 

同时,图像指标对我们很重要:星辉平台地址11人与星辉平台地址11支付卡的关系。不仅是个人,还有银行,因为我们正在努力确保信贷机构在我们身上感受到他们在困难时期可以依赖的支点。  

每个赛季在体育场举行的国家队5-6场主场比赛可容纳约20万人参加。240场RPL比赛至少有2-3百万人在看台上。与联盟合作是一个在比赛中直接与他们交流的机会,让他们有一种感觉:“酷!一张好卡是有利可图的,方便。” 我们与当前和未来的 Mir 持卡人互动,其中有很多。根据最新数据,已发卡1.34亿张,而且这些数字每天都在增加。 

足球是与观众互动的一个非常酷的地方,因为它是情感的领地。我相信我们将能够通过折扣、现金返还和独特的媒体内容,通过现代性和可制造性,通过盈利能力找到有趣和新的交流方式。我们每一秒都在证明,即使处于这样的主导地位,我们也没有放松,而是继续提供最有利可图、必要和技术先进的服务。 

- 2018年世界杯,场馆只能用Visa卡支付。你在 RPL 中不会有这样的限制,对吧?

– 我们不是在谈论限制,我们是关于可访问性以及在国家地图上创造额外的机会和优势。在今天的情况下,在我看来,任何限制都会有不好的内涵。相反,我们在 2014-2015 年做了很多工作,以至于 2022 年没有一张卡被冻结,因此国内的所有交易都继续进行。 

每个人都可以用卡支付。另一个问题:你想收到例如在体育场购买热狗的现金返还吗?为此,您需要一张地图“世界”。想法是这样的:一切都可用,但使用 Mir 更有利可图,技术更先进(例如,可以在 Mir Pay 移动应用程序中将 Mir 卡下载到 Android 手机)。  

- 一些俱乐部试图将门票和季票与银行卡联系起来。你觉得有趣吗? 

- 这个话题并不新鲜。将特定的访问权限与特定的卡联系起来,成为一种标识符的技术并不是很复杂,但需要大量的努力和投资。例如,在 Elbrus 度假村,我们的卡可以用作滑雪通行证,那里有几十个旋转栅门。 

RPL是12个城市和拥有大量入口的体育场馆。可以将通往体育场的通道与地图联系起来,但我不确定这是否具有实际意义。在这里,您需要非常准确地了解它将如何满足俱乐部、体育场、RPL 的需求——有很多感兴趣的人。因此,银行卡作为车票标识符并不总是最方便的选择。  

——你能告诉我们一家大公司是如何决定进入星辉平台地址11足球的吗?尽管如此,我们并没有太多的市场契约和对足球的很多偏见,而业界对市场机制的经验也很少。更有趣的是伙伴关系的故事。

- 任何关于大规模多年合同的谈判都不容易。您不会在一秒钟内同意并工作30年。始终有必要了解各方的贡献如何相互对应,以使合作互惠互利。我们与认识多年的人进行了交流,这对于避免受骗的期望非常重要。我们与足球组织互动的经验使我们自己形成了成功完成谈判和签订合同所必需的理解水平。 

- 今年,俱乐部从 RPL 中获得的收入将大幅增长 4 倍 - 还要感谢您的合同。最大的问题是这笔额外的钱会变成什么。它们有被烧毁的风险。你关心这些资金的具体用途吗? 

- 对我们来说重要的是,这笔钱用于国家足球的发展,包括星辉平台地址11球员的发展。对我来说,重要的是要了解我们与谁达成协议,谁在 RPL 的领导中。现在亚历山大·阿拉耶夫已经成为代理总统——我们对他很熟悉。当然,我们会定期与 RPL 的领导层互动,以例行的方式参与讨论,以了解资金的用途和用途。我不会说我们可以完全影响,但我们肯定会互动。  

- 您作为 RFU 董事会成员的个人意见:您将如何处理新资金?

——当然,我有自己的看法。但有时,当你不是某个领域的专家时,最好把这个意见留给自己。这正是这种情况。合伙人应该注意钱是怎么分配的,但是进入运营管理是错误的。每个人都应该有自己的角色。

在我看来,我们的角色是能够与 RPL 的同事讨论当前的问题,而不是提供建议。这是错误的做法,扼杀了任务和职能分离的想法:谁是合作伙伴,谁是能够让赞助商相信它足够专业的组织。她对结果负责。  

我最喜欢的论文:告诉我是什么或如何。如果你告诉我该怎么做,怎么做,那就自己去做吧,对结果负责。我们说“什么”:为了足球在星辉平台地址11发展,为了让民族运动更受欢迎,我们准备为此做营销。但其他一切都是专业人士的任务。 

- 那么你如何评价星辉平台地址11现在的足球状况?

- 困难时期。欧足联和国际足联被排除在国际顶级赛事日程之外,是一个沉重的打击。现在的任务是拯救国家队作为一个实体。这不是一件容易的事——如何拯救无处可打的国家队。  

第二个任务是现在有时间喘口气,回头看看我们的星辉平台地址11足球在哪里。这是危机时期,也是机遇时期。您可以设定更多的战略和长期目标。这里是群众足球和儿童足球发展的新机遇,新星应该在这里成长。作为RFU的董事会成员,我非常清楚一个长期的计划已经在实施,我全心全意地支持它。目前的情况可以提供额外的动力——更有策略地使用资金。 

***

- 我在某处读到您支持斯巴达克。正确的?

- 答对了!我有这样的二元论:足球我支持斯巴达克,曲棍球我支持中央陆军。  

- 这是怎么发生的?

- 我从 1978 年就成为了 Spartak 的粉丝,这仍然是 Beskov 的团队。斯巴达克飞赴英超,然后以闪电般的速度和胜利从英超归来,很快就拿到了冠军。沙夫洛、加夫里洛夫、罗曼采夫——我爱上了那支球队。 

第一次去卢日尼基球场就像初恋一样!杯赛决赛,斯巴达克 - SKA 罗斯托夫。米尔佐扬没有点球,SKA赢了……这一切我都还记得,仿佛在现实中!这些都是惊人的时刻。有很多事情:球迷打架,骑警,当你在去地铁站的路上穿过人群时,当他们宣布:“Sportivnaya地铁站暂时关闭”......

我最近厌倦了曲棍球并自己打球。这里也有一段过去的记忆:在苏联时期,中央陆军对中央陆军的态度不是很好——这是一支军队中的精英被迫聚集的球队。而现在 CSKA 已经复苏,现在它总是为第一名而战。很棒的团队,很棒的教练。 

不知怎的,事情就这样发生了。 

- 你担心斯巴达克发生了什么吗?

- 哦耶。教练的狂欢... 

我理解自己是一名经理:如果他们邀请你工作并说“你必须创造奇迹——你有一周的时间”并且经理同意了,他很可能知道他什么时候离开,并且明白他那时不是为俱乐部工作,而是为自己工作。教练是不可能的,尤其是当球队陷入困境,需要平衡阵容的时候,迅速解散。在 10 次训练课中平衡构图和演奏所有台词是不可能的——这是赛季的工作。 

在我看来,如果你想在赛季后更换教练,你需要看看你同意了什么,他对你承诺了什么。我知道与管理层沟通时有哪些情绪化的时刻:“你答应了”——“是的,我答应了,但我做到了。” “是的,你做到了,但你本可以做得更多。”  

这种想要立即获得更多收益的愿望有时会损害俱乐部的利益。如果您谈论如何委托教练-作为建筑师,作为指挥,请给它时间。  

当然,最近,最遗憾的是马西莫·卡雷拉的离开。他是每个人的领袖——对于球队,对于球迷。每个人都崇拜他!  

- 你不认为足球缺乏高素质的经理,他们非常了解流程是如何建立的吗?计划是非常短期的,它在某处取决于情绪,在某处取决于三个月后的结果。你作为远程经理,你怎么看?这种文化可以改变吗?

——我很难想象运动中存在的不确定性和随机性程度。当然,赛季中的距离也有意外,但都是以平均水平拉平的,这是领先的球队所证明的:你可以扰乱比赛,但你不会扰乱赛季。

运动中的情绪水平应该超出规模。情绪对抗一个清醒、正常的计算总是一个非常困难的对抗。毕竟,没有情绪是不可能做生意的。没有感情的领导者是错误的领导者,根本不是领导者。但情绪的背后应该有一个清晰的计划和计算。情感应该打动您并创造您将其转化为团队的价值观-无论是足球队还是商界志同道合的人的团队。 

但是当情绪开始成为制定商业计划的基础时,一个高风险、高波动性和其他一切的区域就开始了,这不会很好地影响结果。我不知道它是如何在足球中结合起来的,我不知道引擎盖下是什么,我是从外面判断的。 

- 为什么你认为星辉平台地址11的私人俱乐部很少?

- 我认为您更有可能会问为什么我们没有对私人企业家感兴趣的足球投资。私人俱乐部有两种情况:

1. 盈利的商业项目。这里有一个大问题:一个俱乐部应该是什么样子才能变得如此有利可图?

2.这是一个热爱足球+财务机会给俱乐部的,比如20亿卢布,每年25亿的回报都不够。 

如果你看第二个选项,我可能无法回答为什么我们很少有富商无私地爱上某些俱乐部并愿意支持他们的问题。在某些共和国,这可能是一个全国性的想法:“我们的俱乐部应该参加 RPL。” 共和国,领土,地区的预算将在那里汇款。这是星辉平台地址11足球的存在形式之一。这很可能是正常的。还有一个问题是,在英超降级后俱乐部地位恶化的情况下,如何保命,是否会继续得到资助,是否会给它第二次重回塔楼的机会?  

如果我们谈论的是一个商业项目,那么只有少数俱乐部的投资可以盈利。这就是信仰!这是一项多年投资,其中存在很多不确定性和不可预测性。俱乐部应该变成一个超级品牌——全世界只有少数几个。是谁?巴萨、皇马、曼彻斯特、阿森纳、切尔西、尤文图斯、米兰。 

- 上述一半是极度无利可图的俱乐部。 

- 尤其!但它们是私有的。而对他们来说,这可能会变成一个特殊的想法。业主不能拒绝。它关乎对足球的热爱,关乎全国数百万球迷的热爱,你不能因为停止投资这个已经高度推广的品牌而让他们失望。这是一个多方面的故事。  

也许这就是 RPL 仍然适用的文化。这是一种不同的文化——所有者-所有者、俱乐部和俱乐部社区的关系,以及更广泛的人群。 

顺便说一句,为什么我们不能采取一个单独的俱乐部。我们是一个全国性的支付系统,我们与每个人在一起——与国家队一起,与联盟一起。我们不能支持一个俱乐部,那是错误的。 

- 你在哈佛商学院学习。例如,在足球领域,很少有经理上学。告诉我们你怎么知道你需要去那里。你学到了什么?  

- 首先,重要的是我去学了什么。课程不长,培训只进行了几周。这门课叫做领导力。 

在某些时候,一个人需要整理他的大脑并意识到他是什么,他是谁,为什么,为什么。有人缺乏特定的知识-他去学习C ++或Java(编程语言-Sports.ru)。但是你作为一个人,33年后,再也不能被改造了——就是这样,你已经成功了,从头开始已经很难了。你可以随时学习新的技能和知识,但作为一个人,你已经成熟了。 

我需要在哈佛学习才能理解经理和领导者之间的细线。并不是每个优秀的经理都是真正的领导者。并不是每个领导者都是好经理。当这融合在一起时,就会产生非常有趣的协同作用。

看到哈佛是如何运作的对我来说非常有趣,我没有去过那里。我遇到了一些非常棒的老师。受过培训的观众的水平也很高,在我们的团队中,例如空中客车公司的首席执行官。有两三点在讲课中没有强调,但有时在恰当的时机说出一个正确的词,会让你进入不同的聚合状态。 

强迫学习是没有意义的。一个人必须自己意识到他需要什么或他仍然想在生活中实现什么。30年后的高等数学课程难度很大。如果我们谈论的是管理,那么这是关于你个人的谈话,而不是关于如何管理人的谈话。这也是可以学习的。但其他事情变得更重要。